普通の洗濯機
会社の浄化槽トラブルで午前中ずっとトイレが使えなくて膀胱の筋トレしてたWoodBookですこんにちは。
何気にコーヒーが飲めないのも辛いです。
自販機で買うという選択肢もあったものの、この状況下でコーヒーを飲むという行為は
自分の首を火曜サスペンス劇場の犯行シーンくらいの勢いで絞める可能性が高いです。
そんな事をしたら最後は崖の上でオシッコちびりながら「我慢できなかったのよ!!」って自白する事になります。

それだけは断固避けねばなりません。
喉の乾きに耐えるか、お漏らしの屈辱に耐えるか。
後者を選ぶ人はまずいまい・・・。
それでも今回は以前の大停電の時に比べれば水が使えないだけだったので、会社機能がマヒするという事も無く普通にしていましたけどね。
前は真冬で雪がモッサモサ降っている中で電気も水道も止まるわ、信号も止まってるわで会社というか町が終わってる感じでした(笑)
人間電気と水道が無いと結構ヤバイ感じになるもので、
そのダメージはパソコンを取り上げられたニートさながらです。
そんなこんなで膀胱だけは屈強なアメリカ海兵隊員のようにムキムキになったところで、お待ちかねの洗濯機設置の話いきます。
今までは東芝のアフターサービスに対応してもらっていましたが、今回の交換の配送&設置は配送業者がやりますのでと言われました。
東芝のアフターサービスじゃなくてもその手の大物の配送や、白物家電の設置のノウハウは持っているだろうと思うので特に不安はありません。
そして業者から土曜日に連絡が入り、日曜の昼前に配送になりました。
やって来たトラックを見ると、どうやらクロネコヤマトのらくらく家財宅急便というサービスのようです。
クロネコヤマトか・・・
ネタ要素は無さそうです(笑)
それでも設置場所が2階という事と階段下のドア〜180度折り返す階段の狭さにはちょっと困惑気味でした
とりあえずこのドアは外さないと絶対無理だったので、魂が抜けないように気を付けつつ外しました。
ちらっと見えているのは階段に敷かれた毛布です。
正直この毛布の上は非常に歩き難くて、WoodBookならギリギリのスペースの中で洗濯機を持ちながらこの毛布階段を登るのは御免こうむりたいですね(笑)

ベテラン1人と若手1人の2人掛かりで搬入しましたが、やはり予想通りと言うか
皆さんの期待をデビルマンばりに裏切って、普通に何事も無く設置されました(笑)

ちなみに土曜から天気が最悪で、雪が積もって時折吹雪になる中での搬入作業でした。
ヤマトの人ご苦労様でした。
↓雪の中ドナドナされていくTW-130VB
ドナドナって言ってもコレの場合仔牛じゃなくて猛牛ですけどね(笑)

その晩嫁が早速使ってみたのですが、
ダーウィンも目ん玉飛び出してビックリする程に劇的に進化してます!!
え〜、それではTW-180VEのTW-130VBからの進化ポイントをいくつか挙げてみたいと思います。
カタログに書いてある事はそれを見れば分かるので、ここでは実際に使ってみて感じた部分のみ書きますね。
1.エラーで止まらない
2.乾燥中に触っても火傷しない
3.生乾きにならない
素晴らしいじゃないですか!!
では、順番に説明していきますね。
【1.エラーで止まらない】
とりあえず途中で止まる事無く洗濯から乾燥までちゃんとやってくれます。
【2.乾燥中に触っても火傷しない】
TW-130VBは乾燥中は熱くてとても触れませんでした(笑)
あれが普通の状態だったのか、温度関係のセンサーがいかれて過度に熱くなっていたのかは今となっては分かりませんが・・・。
操作パネルが割れたのは多分その熱が原因だと思っています。
個人的にはかなり危険な温度だったと思いますよ。
TW-180VEは乾燥中はほんのり暖かい程度です。
【3.生乾きにならない】
以前は乾燥までいっても取り出すと生乾きで乾燥を1時間追加とかしていたのが、一発で乾くようになりました♪
やはり乾燥時間があれ程長いと衣類がダメージを受けると思うんですよね。
だってプラスチックが割れる位の熱ですから(笑)
いや〜、普通ってイイですね!
これって悪人が普通な事をすると凄い良い事をしたみたいになっちゃうのと同じ原理ですかね?
東芝のギャップ作戦!?
階段回りでネタ・・・もとい傷等が無いか確認してみると、こんな↓モノを発見!

でも正直いつこうなったのかはハッキリ分かりません・・・。
今回の搬入でなったのかも知れないし、元々こうだったかも知れません。
補修はちょっと塗ればキレイになりそうな感じなので、今度DIYで塗り塗りしても良いかなと思っています。
これでしばらく洗濯機ネタは落ち着いてくれる事を切に願いますよ・・・。
==========================================================
もうちょっと派手に何か起こると思ってた人スイッチオン(笑)
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何気にコーヒーが飲めないのも辛いです。
自販機で買うという選択肢もあったものの、この状況下でコーヒーを飲むという行為は
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そんな事をしたら最後は崖の上でオシッコちびりながら「我慢できなかったのよ!!」って自白する事になります。

それだけは断固避けねばなりません。
喉の乾きに耐えるか、お漏らしの屈辱に耐えるか。
後者を選ぶ人はまずいまい・・・。
それでも今回は以前の大停電の時に比べれば水が使えないだけだったので、会社機能がマヒするという事も無く普通にしていましたけどね。
前は真冬で雪がモッサモサ降っている中で電気も水道も止まるわ、信号も止まってるわで会社というか町が終わってる感じでした(笑)
人間電気と水道が無いと結構ヤバイ感じになるもので、
そのダメージはパソコンを取り上げられたニートさながらです。
そんなこんなで膀胱だけは屈強なアメリカ海兵隊員のようにムキムキになったところで、お待ちかねの洗濯機設置の話いきます。
今までは東芝のアフターサービスに対応してもらっていましたが、今回の交換の配送&設置は配送業者がやりますのでと言われました。
東芝のアフターサービスじゃなくてもその手の大物の配送や、白物家電の設置のノウハウは持っているだろうと思うので特に不安はありません。
そして業者から土曜日に連絡が入り、日曜の昼前に配送になりました。
やって来たトラックを見ると、どうやらクロネコヤマトのらくらく家財宅急便というサービスのようです。
クロネコヤマトか・・・
ネタ要素は無さそうです(笑)
それでも設置場所が2階という事と階段下のドア〜180度折り返す階段の狭さにはちょっと困惑気味でした

とりあえずこのドアは外さないと絶対無理だったので、魂が抜けないように気を付けつつ外しました。
ちらっと見えているのは階段に敷かれた毛布です。
正直この毛布の上は非常に歩き難くて、WoodBookならギリギリのスペースの中で洗濯機を持ちながらこの毛布階段を登るのは御免こうむりたいですね(笑)

ベテラン1人と若手1人の2人掛かりで搬入しましたが、やはり予想通りと言うか
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ちなみに土曜から天気が最悪で、雪が積もって時折吹雪になる中での搬入作業でした。
ヤマトの人ご苦労様でした。
↓雪の中ドナドナされていくTW-130VB
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その晩嫁が早速使ってみたのですが、
ダーウィンも目ん玉飛び出してビックリする程に劇的に進化してます!!
え〜、それではTW-180VEのTW-130VBからの進化ポイントをいくつか挙げてみたいと思います。
カタログに書いてある事はそれを見れば分かるので、ここでは実際に使ってみて感じた部分のみ書きますね。
1.エラーで止まらない
2.乾燥中に触っても火傷しない
3.生乾きにならない
素晴らしいじゃないですか!!
では、順番に説明していきますね。
【1.エラーで止まらない】
とりあえず途中で止まる事無く洗濯から乾燥までちゃんとやってくれます。
【2.乾燥中に触っても火傷しない】
TW-130VBは乾燥中は熱くてとても触れませんでした(笑)
あれが普通の状態だったのか、温度関係のセンサーがいかれて過度に熱くなっていたのかは今となっては分かりませんが・・・。
操作パネルが割れたのは多分その熱が原因だと思っています。
個人的にはかなり危険な温度だったと思いますよ。
TW-180VEは乾燥中はほんのり暖かい程度です。
【3.生乾きにならない】
以前は乾燥までいっても取り出すと生乾きで乾燥を1時間追加とかしていたのが、一発で乾くようになりました♪
やはり乾燥時間があれ程長いと衣類がダメージを受けると思うんですよね。
だってプラスチックが割れる位の熱ですから(笑)
いや〜、普通ってイイですね!
これって悪人が普通な事をすると凄い良い事をしたみたいになっちゃうのと同じ原理ですかね?
東芝のギャップ作戦!?
階段回りでネタ・・・もとい傷等が無いか確認してみると、こんな↓モノを発見!

でも正直いつこうなったのかはハッキリ分かりません・・・。
今回の搬入でなったのかも知れないし、元々こうだったかも知れません。
補修はちょっと塗ればキレイになりそうな感じなので、今度DIYで塗り塗りしても良いかなと思っています。
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5度目の正直
節分の豆まきで娘が投げた豆(実際はチョコ&飴)が結構痛かった鬼役WoodBookですこんにちは。


「鬼は外〜!」ってやった筈なのに我が家からは出て行ってくれる気配がありません・・・。
もうね、ガッツリ居座っちゃってる感じ。
だってまた壊れたんですよ。
はい。察しの良い皆さんはもう分かりましたね。
洗濯機です!
東芝の!!
TW-130VB!!
土曜日の事なのでこの前修理してもらってから2週間経ってない(内乾燥使用は3回ほど)ですよ?
それがまたエラーで止まりました
今回のエラーはEH7ですが例の如く取説のエラーコード一覧に載っていません。
むしろ我が家ではエラーコード一覧に載っているエラーの方が出た事無いんですけどね・・・。
普通にヤマダ電器に電話して修理依頼をしようとも考えましたが、今回で不具合が5回目です。

という事で東芝に直接電話してやりました!
不具合の内容を伝えると、どうやらまたしても乾燥関係のエラーのようです。
何とかっていう温度を調節するトコ?が故障していると思われると。
そのまま電話を修理担当部門に回されて、結局修理になると言われ最短でも2日後だそうで。
淡々と修理の手続きを進めていくのを聞いていたら極めて温厚なWoodBookの心の底から沸々と怒りがこみ上げてきました。
(注)クリリンは関係ありません。
電話に出た人は別に嫌な感じではありませんでしたが、もうこの洗濯機そのものと東芝に対して怒りが爆発してしまいました。
以下珍しくキレたWoodBookの台詞そのまんま。
あのさ、この洗濯機買って2年なんだけど今回で修理5回目だよ?
ホンット腹が立つんだけど。
ネットを検索してもこの機種の不具合はものすごい数が出てくるし評判も最悪だよね?
こんな不良品東芝で自主回収の対象になったりしてないワケ?
今回直してまた同じようなエラーが出たらその時はちょっと他の対応考えてよね!
基本的に電話では怒ってても敬語なWoodBookも今度ばかりは我慢出来ませんでした。
嫁が「おぉ・・・珍しく強く言ったね・・・。」と驚いてました(笑)
そりゃそうですよ!5回目ですから!!
それに生活必需品ですからそうそう頻繁に壊れて修理というのでは困ります。
そして昨日修理の人が来ました。
WoodBookは仕事なので嫁が1人で対応しましたが、前回来てくれたサービスマンだったので不快な思いはしなかったようです。
この人自体は感じが悪い人ではないので強く言い難いのですが、言うべき事はしっかり言わなければと
「今回の故障で主人もかなり怒っていて、また同じようなエラーが出たら交換してもらいたいと言ってます。」
と言ったそうです。
WoodBookって『主人』だったんですね・・・(笑)
立場の弱さ的には『ウチのやつ』って感じなんですが・・・
・・・ま、まあそれはさておき、今回のエラーの原因を聞いてビックリしました!
前々回の修理の時のアホサービスマンが交換したパイプの取り付けにミスがあったようです。
そのパイプ取り付けには接着材を使うらしいのですが、接着材がパイプを塞いでしまっていて乾燥時の冷却のための水が流れていなかったと。

冷却出来ないって事は一歩間違えば発火ですよね?
態度だけでなく修理の腕も最悪だったとは・・・。
あいつ早くクビにした方がいいぞ東芝さん。
そして今回の嫁の言葉を受けて、修理予定の箇所以外も入念にチェックしてくれたようです。
その結果とんでもない事実が発覚しました。
嫁が聞いた話では何とかポンプ(おそらく循環ポンプ:洗いの時に濃縮洗浄液を洗濯物にかけるためのポンプ)が全く作動していないとの事です。
「今までキレイに洗えてなかったかも知れません・・・。」
(; ゚ ロ゚)ナン!( ; ロ゚)゚ デス!!( ; ロ)゚ ゚トー!!!
それではWoodBook一味はこの洗濯機を買ってから2年間、「レノアの匂い好き〜♪」とか言いながら地味に汚れが残ってる服やタオルを・・・
流石にこれにはサービスマンも

と思ったようで、
「これは工場に申請を上げて交換するようにします。」
と言ってくれました!
自社のサービスマンをも呆れさせる東芝クオリティ・・・。
そんなこんなで購入後2年も経っているので完全に諦めていた交換が実現しそうです。
交換の場合ドラムも縦型も選べるという事なので、嫁に代替機種はどれになるのか聞いておいてもらって帰宅後に調べてから返事をするという事にしました。
代替機種はドラム式ならTW-130VBの現行の後継機種TW-180VEです。
コレ↓

現在ドラム式はヒートポンプの上位機種も出ていますが、それは明らかに価格帯が違うので無理ですね(笑)
縦型ならAW-80VE
コレ↓

あとは洗濯機と乾燥機を分けて選ぶというのも可能で、サービスマンはこれがオススメという事でしたが、おチビな嫁が使う事を考えると高い位置に乾燥機というのは非現実的です。
そうなるとドラムか縦型かの2択になりますが、
正直悩む。
この際ドラム式には見切りを付けたい気もしますが、TW-130VBのクレームの嵐でちょっとは改善されてるんじゃないかという気もしますし、ネットでも130ほどの数の不具合情報は出ていないようです。
簡単に2台の比較をしてみると
【洗濯・脱水容量】
TW-180VE・・・9kg
AW-80VE・・・8kg
【乾燥容量】
TW-180VE・・・6kg
AW-80VE・・・4.5kg
消費電力とか水量とかは使用条件によって大分違うでしょうし、カタログの通りにはいかないと思っているので省略(笑)
縦型の容量がちょっと引っ掛かりますね〜・・・。
特に乾燥4.5kgは明らかに不足している気がします。
そして何よりドラム式より値段が4割近くも安い縦型に乗り換えるのは貧乏性のWoodBookとしては勇気いりまくりです(笑)
WoodBook的にはTW-180VEの方に傾いてるんですけどどうでしょうか嫁?
嫁は新品を買うならドラムはちょっと嫌だけど無料で交換ならまあ良いかという感じらしいです。
という事で今日の朝サービスマンに電話して希望機種を伝えました。
多分モノが来るまで2週間くらい掛かるとの事でしたが、接着剤が詰まったパイプは交換してもらったので、それくらいの期間だったら騙し騙し洗濯をする事は出来そうです。
やっとこの洗濯機のイライラから開放されそうですよ♪

でももっと本音を言うと「もう東芝はいいから日立の持ってきて。」と言いたいのは内緒(笑)
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もうね、ガッツリ居座っちゃってる感じ。
だってまた壊れたんですよ。
はい。察しの良い皆さんはもう分かりましたね。
洗濯機です!
東芝の!!
TW-130VB!!
土曜日の事なのでこの前修理してもらってから2週間経ってない(内乾燥使用は3回ほど)ですよ?
それがまたエラーで止まりました

今回のエラーはEH7ですが例の如く取説のエラーコード一覧に載っていません。
むしろ我が家ではエラーコード一覧に載っているエラーの方が出た事無いんですけどね・・・。
普通にヤマダ電器に電話して修理依頼をしようとも考えましたが、今回で不具合が5回目です。

という事で東芝に直接電話してやりました!
不具合の内容を伝えると、どうやらまたしても乾燥関係のエラーのようです。
何とかっていう温度を調節するトコ?が故障していると思われると。
そのまま電話を修理担当部門に回されて、結局修理になると言われ最短でも2日後だそうで。
淡々と修理の手続きを進めていくのを聞いていたら極めて温厚なWoodBookの心の底から沸々と怒りがこみ上げてきました。
(注)クリリンは関係ありません。電話に出た人は別に嫌な感じではありませんでしたが、もうこの洗濯機そのものと東芝に対して怒りが爆発してしまいました。
以下珍しくキレたWoodBookの台詞そのまんま。
あのさ、この洗濯機買って2年なんだけど今回で修理5回目だよ?
ホンット腹が立つんだけど。
ネットを検索してもこの機種の不具合はものすごい数が出てくるし評判も最悪だよね?
こんな不良品東芝で自主回収の対象になったりしてないワケ?
今回直してまた同じようなエラーが出たらその時はちょっと他の対応考えてよね!
基本的に電話では怒ってても敬語なWoodBookも今度ばかりは我慢出来ませんでした。
嫁が「おぉ・・・珍しく強く言ったね・・・。」と驚いてました(笑)
そりゃそうですよ!5回目ですから!!
それに生活必需品ですからそうそう頻繁に壊れて修理というのでは困ります。
そして昨日修理の人が来ました。
WoodBookは仕事なので嫁が1人で対応しましたが、前回来てくれたサービスマンだったので不快な思いはしなかったようです。
この人自体は感じが悪い人ではないので強く言い難いのですが、言うべき事はしっかり言わなければと
「今回の故障で主人もかなり怒っていて、また同じようなエラーが出たら交換してもらいたいと言ってます。」
と言ったそうです。
WoodBookって『主人』だったんですね・・・(笑)
立場の弱さ的には『ウチのやつ』って感じなんですが・・・

・・・ま、まあそれはさておき、今回のエラーの原因を聞いてビックリしました!
前々回の修理の時のアホサービスマンが交換したパイプの取り付けにミスがあったようです。
そのパイプ取り付けには接着材を使うらしいのですが、接着材がパイプを塞いでしまっていて乾燥時の冷却のための水が流れていなかったと。

冷却出来ないって事は一歩間違えば発火ですよね?
態度だけでなく修理の腕も最悪だったとは・・・。
あいつ早くクビにした方がいいぞ東芝さん。
そして今回の嫁の言葉を受けて、修理予定の箇所以外も入念にチェックしてくれたようです。
その結果とんでもない事実が発覚しました。
嫁が聞いた話では何とかポンプ(おそらく循環ポンプ:洗いの時に濃縮洗浄液を洗濯物にかけるためのポンプ)が全く作動していないとの事です。
「今までキレイに洗えてなかったかも知れません・・・。」
(; ゚ ロ゚)ナン!( ; ロ゚)゚ デス!!( ; ロ)゚ ゚トー!!!
それではWoodBook一味はこの洗濯機を買ってから2年間、「レノアの匂い好き〜♪」とか言いながら地味に汚れが残ってる服やタオルを・・・

流石にこれにはサービスマンも

と思ったようで、
「これは工場に申請を上げて交換するようにします。」
と言ってくれました!
自社のサービスマンをも呆れさせる東芝クオリティ・・・。
そんなこんなで購入後2年も経っているので完全に諦めていた交換が実現しそうです。
交換の場合ドラムも縦型も選べるという事なので、嫁に代替機種はどれになるのか聞いておいてもらって帰宅後に調べてから返事をするという事にしました。
代替機種はドラム式ならTW-130VBの現行の後継機種TW-180VEです。
コレ↓

現在ドラム式はヒートポンプの上位機種も出ていますが、それは明らかに価格帯が違うので無理ですね(笑)
縦型ならAW-80VE
コレ↓

あとは洗濯機と乾燥機を分けて選ぶというのも可能で、サービスマンはこれがオススメという事でしたが、おチビな嫁が使う事を考えると高い位置に乾燥機というのは非現実的です。
そうなるとドラムか縦型かの2択になりますが、
正直悩む。
この際ドラム式には見切りを付けたい気もしますが、TW-130VBのクレームの嵐でちょっとは改善されてるんじゃないかという気もしますし、ネットでも130ほどの数の不具合情報は出ていないようです。
簡単に2台の比較をしてみると
【洗濯・脱水容量】
TW-180VE・・・9kg
AW-80VE・・・8kg
【乾燥容量】
TW-180VE・・・6kg
AW-80VE・・・4.5kg
消費電力とか水量とかは使用条件によって大分違うでしょうし、カタログの通りにはいかないと思っているので省略(笑)
縦型の容量がちょっと引っ掛かりますね〜・・・。
特に乾燥4.5kgは明らかに不足している気がします。
そして何よりドラム式より値段が4割近くも安い縦型に乗り換えるのは貧乏性のWoodBookとしては勇気いりまくりです(笑)
WoodBook的にはTW-180VEの方に傾いてるんですけどどうでしょうか嫁?
嫁は新品を買うならドラムはちょっと嫌だけど無料で交換ならまあ良いかという感じらしいです。
という事で今日の朝サービスマンに電話して希望機種を伝えました。
多分モノが来るまで2週間くらい掛かるとの事でしたが、接着剤が詰まったパイプは交換してもらったので、それくらいの期間だったら騙し騙し洗濯をする事は出来そうです。
やっとこの洗濯機のイライラから開放されそうですよ♪

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FF式洗濯機(笑)
あひゃひゃひゃひゃ・・・仕事が忙し過ぎて自慢のツルツル脳ミソにシワが入ってきたWoodBookですこんにちは
思えば先週出張に出かける前に日記を書いて以来、まともにネットも出来ない日々が続いております。
3泊4日の出張の内2泊はほぼ徹夜でその疲れを引きずった土日・・・。
そして今週はその出張絡みの仕事で残業残業
さすがにそろそろ更新しないとこのままズルズル逝ってしまいそうです!

なのでもう動きたくないと駄々をこねる指に鞭打ってみました(笑)
いやむしろこの怒りが消える前に書かねばなるまいて。
というワケで今日は
続・洗濯機修理!!
前回までのあらすじはこちら。
はい。最悪な対応でしたね・・・。
そして今回は違うサービスマンがやって来ました。
違う人なので最初からピリピリしているのもどうかと思い普通に対応しましたが、この前と違って嫌な感じはしません(この前のは話に聞いてムカっときているだけで会った訳ではありませんが・・・)
そして肝心の修理、前回は割れた操作パネルと乾燥ダクトの交換でしたが、どうやら今回は基盤の交換をするようです。
確かにエラー表示が出るでもなくドラムが回らないとかいう現象は乾燥ダクトとは関係無さそうですよね。
修理自体は15分くらいでサクッと終了しましたが、その間WoodBookはサービスマンの後ろで
門限を破った娘の帰りを家の前で待つお父さんの如く仁王立ち(笑)
やり難かったと思いますが、もう東芝は全く信用していないので仕方ありません。
交換が終わってから機能チェックの操作らしき事をピッピピッピやった後、サービスマンがこんな事を・・・。
「前回の担当者からチェックで”FF”っていうコードが出たと聞いたのですが、基盤交換でそれも出なくなっているのでこれで大丈夫かと思います。」
この”FF”っていうのは重量センサーのチェックで手前側が重いと認識している事を示すコードらしく、ドラムの中が空っぽなのにこのコードが出たら重量センサーがイカレているという事らしいのです。
これが原因でありもしない塊を検知してほぐそうと、すすぎ+脱水を繰り返したり、途中でエラーで止まったりするそうです。
へぇ〜・・・って

前回から重量センサーのエラーが出ていたなら乾燥ダクト交換で直るワケないじゃないですか!!
それなのに翌日何食わぬ顔して「その後調子どうですか〜?」なんて電話してきたって事!?
現象がまた出たから今回の再修理になりましたけど、もし何かの拍子に普通に動いてたら”FF”は黙殺ですか??
何て恐ろしいアフターサービスなんでしょう東芝
修理なんて下請けがやっているんでしょうけど、こういうクオリティの対応をしてると東芝本体の信用失墜のダメージは計り知れないと思いますけどね。
製品は欠陥だらけ、アフターサービスは人間失格
東芝終わってるなコレ・・・。

最近ホントヘロヘロでなかなか更新できてませんけど地味に頑張ります!
==========================================================
あまりにも疲れが溜まってるWoodBookに元気注入プリ〜ズ・・・
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思えば先週出張に出かける前に日記を書いて以来、まともにネットも出来ない日々が続いております。
3泊4日の出張の内2泊はほぼ徹夜でその疲れを引きずった土日・・・。
そして今週はその出張絡みの仕事で残業残業

さすがにそろそろ更新しないとこのままズルズル逝ってしまいそうです!

なのでもう動きたくないと駄々をこねる指に鞭打ってみました(笑)
いやむしろこの怒りが消える前に書かねばなるまいて。
というワケで今日は
続・洗濯機修理!!
前回までのあらすじはこちら。
はい。最悪な対応でしたね・・・。
そして今回は違うサービスマンがやって来ました。
違う人なので最初からピリピリしているのもどうかと思い普通に対応しましたが、この前と違って嫌な感じはしません(この前のは話に聞いてムカっときているだけで会った訳ではありませんが・・・)
そして肝心の修理、前回は割れた操作パネルと乾燥ダクトの交換でしたが、どうやら今回は基盤の交換をするようです。
確かにエラー表示が出るでもなくドラムが回らないとかいう現象は乾燥ダクトとは関係無さそうですよね。
修理自体は15分くらいでサクッと終了しましたが、その間WoodBookはサービスマンの後ろで
門限を破った娘の帰りを家の前で待つお父さんの如く仁王立ち(笑)
やり難かったと思いますが、もう東芝は全く信用していないので仕方ありません。
交換が終わってから機能チェックの操作らしき事をピッピピッピやった後、サービスマンがこんな事を・・・。
「前回の担当者からチェックで”FF”っていうコードが出たと聞いたのですが、基盤交換でそれも出なくなっているのでこれで大丈夫かと思います。」
この”FF”っていうのは重量センサーのチェックで手前側が重いと認識している事を示すコードらしく、ドラムの中が空っぽなのにこのコードが出たら重量センサーがイカレているという事らしいのです。
これが原因でありもしない塊を検知してほぐそうと、すすぎ+脱水を繰り返したり、途中でエラーで止まったりするそうです。
へぇ〜・・・って

前回から重量センサーのエラーが出ていたなら乾燥ダクト交換で直るワケないじゃないですか!!
それなのに翌日何食わぬ顔して「その後調子どうですか〜?」なんて電話してきたって事!?
現象がまた出たから今回の再修理になりましたけど、もし何かの拍子に普通に動いてたら”FF”は黙殺ですか??
何て恐ろしいアフターサービスなんでしょう東芝

修理なんて下請けがやっているんでしょうけど、こういうクオリティの対応をしてると東芝本体の信用失墜のダメージは計り知れないと思いますけどね。
製品は欠陥だらけ、アフターサービスは人間失格
東芝終わってるなコレ・・・。

最近ホントヘロヘロでなかなか更新できてませんけど地味に頑張ります!
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あまりにも疲れが溜まってるWoodBookに元気注入プリ〜ズ・・・

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洗濯機破壊していいですか?
大晦日なのに・・・大晦日なのにネタまみれのWoodBookですこんにちは
前回は加湿機が壊れた事を書きましたが、それだけじゃないんです。
洗濯機もです
ん?また?って思ったアナタは正解!
これ前にも壊れて修理してます2回も。
今回の不具合は↓な感じです。
1.操作パネルが割れて洗剤投入口の開閉の際に引っ掛かる

2.乾燥しても生乾き
3.乾燥後のソフトキープ(送風しながらゆっくり回転する)が働かない
4.すすぎと脱水を繰り返す
5.足拭きマットが洗えない(脱水途中でエラーで止まる)
6.音がうるさくなった
以上6点で〜す♪
・・・って多っ!!
ウチはヤマダ電器の安心保障に入っているのでそこに電話したら、ヤマダ経由で東芝のアフターサービスから電話が掛かってきました。
とりあえず翌日にすぐ来てもらう事が出来たのですが問題はここからです!
では1つずついきますよ。
1.操作パネルが割れて洗剤投入口の開閉の際に引っ掛かる
パネル交換で直りました。
しかしこれは
ウチが槽洗浄を頻繁にやっていない事によって埃が乾燥ダクトに詰まった事が原因だそうで。
そのせいで高温が発生してパネルが割れたのだとか。
乾燥ダクトを交換したようです。
ふーん・・・じゃあもっと頻繁にやればいいのね?
WoodBook的には振動で割れたんだと思いますけど・・・。
2.乾燥しても生乾き
ウチが槽洗浄を頻繁にやっていない事によって埃が乾燥ダクトに詰まった事が原因だそうで。
ん?それもですか?
3.乾燥後のソフトキープ(送風しながらゆっくり回転する)が働かない
ウチが槽洗浄を頻繁にやっていない事によって埃が乾燥ダクトに詰まった事が原因だそうで。

ぶっ殺すぞコノヤロウ( ゚Д゚)ゴルァ!!
別に槽洗浄を全くやっていなかったなら分かりますが、ちょくちょくやってはいたのに・・・。
どんだけデリケートなんですか(笑)
そして修理担当者の暴走はまだまだ続きます。
4.すすぎと脱水を繰り返す
デリケートな衣類をネットに入れているのが原因だそうで。
塊になっていると認識されて、それをほぐそうとすすぎと脱水を何回もやるという事らしいです。
またウチのせいです。
ではネットに入れなければ良いのか?と聞くと
「いや、入れるなとは言えないんですよ。ストッキングや1着10万円もするような服をネットに入れないで洗ってダメになったから弁償しろと言われても出来ませんので。」

プルプルプルプル・・・・
ナンナンデスカこの人は!?
客をおちょくってんのか??
一着10万の服なんて持ってませんが何か
もうどんどんいくぞーっ!!
5.足拭きマットが洗えない(脱水途中でエラーで止まる)
「水を吸って重くなり易いのでバスタオルとかと一緒に洗って下さい。」
足拭きマットひとつ洗えない洗濯機を作っといて何その偉そうな感じ・・・
6.音がうるさくなった
「それはしょうがないですね。車だって新車の時は静かでも乗っていく内にガタがくるでしょ?」

そして帰り際に
「埃を取る清掃だけだと出張費が請求されちゃうんですけど、ダクトを変えておいたので多分大丈夫だと思います。パネルはヤマダ電器に見せてぶつかって破損したんじゃないの?って言われたら料金が発生する可能性が・・・まあ分かりませんけどね。」
何か無料修理にするために部品交換もしておいてやった的な事をグダグダと・・・。
という嫁の詳細レポでした(笑)
WoodBookは当日出張で不在だったのですが、話を聞いただけで頭にきたのでやりとりを細かく書き出してもらったのをまとめるとこんな感じです。
しかも翌日に電話が掛かってきて「その後調子はどうですか?」と。
WoodBookが「まだ乾燥を使ってないので分かりません。」って言ったら
「そうですか〜・・・大丈夫そうですかね?」って・・・

まだ使ってないって言ってるのに!
皆さん
バカの壁って感じた事ありませんか?
今回が正にソレです(T_T)
更に翌日乾燥を使ってみたところ
ソフトキープ動いてないし!!
また年明けに再修理です。
また同じ人が来るのかな〜・・・。
今度直らなかったら東芝に直接クレーム入れます。
もうクレーマーに登録されても構いません。
東芝は買いませんから。
それに引き換え一昨日来たシャープの人は感じ良かったな〜・・・
ん?そうですよ。まだまだWoodBook家の家電災害は続きます(笑)
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ちょっとお祓いとかしてもらった方が良いと思う人スイッチオン_| ̄|○
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前回は加湿機が壊れた事を書きましたが、それだけじゃないんです。
洗濯機もです

ん?また?って思ったアナタは正解!
これ前にも壊れて修理してます2回も。
今回の不具合は↓な感じです。
1.操作パネルが割れて洗剤投入口の開閉の際に引っ掛かる

2.乾燥しても生乾き
3.乾燥後のソフトキープ(送風しながらゆっくり回転する)が働かない
4.すすぎと脱水を繰り返す
5.足拭きマットが洗えない(脱水途中でエラーで止まる)
6.音がうるさくなった
以上6点で〜す♪
・・・って多っ!!
ウチはヤマダ電器の安心保障に入っているのでそこに電話したら、ヤマダ経由で東芝のアフターサービスから電話が掛かってきました。
とりあえず翌日にすぐ来てもらう事が出来たのですが問題はここからです!
では1つずついきますよ。
1.操作パネルが割れて洗剤投入口の開閉の際に引っ掛かる
パネル交換で直りました。
しかしこれは
ウチが槽洗浄を頻繁にやっていない事によって埃が乾燥ダクトに詰まった事が原因だそうで。
そのせいで高温が発生してパネルが割れたのだとか。
乾燥ダクトを交換したようです。
ふーん・・・じゃあもっと頻繁にやればいいのね?
WoodBook的には振動で割れたんだと思いますけど・・・。
2.乾燥しても生乾き
ウチが槽洗浄を頻繁にやっていない事によって埃が乾燥ダクトに詰まった事が原因だそうで。
ん?それもですか?
3.乾燥後のソフトキープ(送風しながらゆっくり回転する)が働かない
ウチが槽洗浄を頻繁にやっていない事によって埃が乾燥ダクトに詰まった事が原因だそうで。

ぶっ殺すぞコノヤロウ( ゚Д゚)ゴルァ!!
別に槽洗浄を全くやっていなかったなら分かりますが、ちょくちょくやってはいたのに・・・。
どんだけデリケートなんですか(笑)
そして修理担当者の暴走はまだまだ続きます。
4.すすぎと脱水を繰り返す
デリケートな衣類をネットに入れているのが原因だそうで。
塊になっていると認識されて、それをほぐそうとすすぎと脱水を何回もやるという事らしいです。
またウチのせいです。
ではネットに入れなければ良いのか?と聞くと
「いや、入れるなとは言えないんですよ。ストッキングや1着10万円もするような服をネットに入れないで洗ってダメになったから弁償しろと言われても出来ませんので。」

プルプルプルプル・・・・

ナンナンデスカこの人は!?
客をおちょくってんのか??
一着10万の服なんて持ってませんが何か

もうどんどんいくぞーっ!!
5.足拭きマットが洗えない(脱水途中でエラーで止まる)
「水を吸って重くなり易いのでバスタオルとかと一緒に洗って下さい。」
足拭きマットひとつ洗えない洗濯機を作っといて何その偉そうな感じ・・・
6.音がうるさくなった
「それはしょうがないですね。車だって新車の時は静かでも乗っていく内にガタがくるでしょ?」

そして帰り際に
「埃を取る清掃だけだと出張費が請求されちゃうんですけど、ダクトを変えておいたので多分大丈夫だと思います。パネルはヤマダ電器に見せてぶつかって破損したんじゃないの?って言われたら料金が発生する可能性が・・・まあ分かりませんけどね。」
何か無料修理にするために部品交換もしておいてやった的な事をグダグダと・・・。
という嫁の詳細レポでした(笑)
WoodBookは当日出張で不在だったのですが、話を聞いただけで頭にきたのでやりとりを細かく書き出してもらったのをまとめるとこんな感じです。
しかも翌日に電話が掛かってきて「その後調子はどうですか?」と。
WoodBookが「まだ乾燥を使ってないので分かりません。」って言ったら
「そうですか〜・・・大丈夫そうですかね?」って・・・

まだ使ってないって言ってるのに!
皆さん
バカの壁って感じた事ありませんか?
今回が正にソレです(T_T)
更に翌日乾燥を使ってみたところ
ソフトキープ動いてないし!!
また年明けに再修理です。
また同じ人が来るのかな〜・・・。
今度直らなかったら東芝に直接クレーム入れます。
もうクレーマーに登録されても構いません。
東芝は買いませんから。
それに引き換え一昨日来たシャープの人は感じ良かったな〜・・・
ん?そうですよ。まだまだWoodBook家の家電災害は続きます(笑)
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ちょっとお祓いとかしてもらった方が良いと思う人スイッチオン_| ̄|○
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浴室大掃除 -ハイター最強伝説-
理由はよく分かりませんが最近無性に銀杏にハマりまくってるWoodBookですこんにちは。

元々嫌いではなかったんですけど特別好きという訳でもなかったのに、何故かある日突然大好物と化しました(笑)
ちょっと調べてみたら食べ過ぎると中毒症状
が出るとかなんとか・・・
でも
コレ食ってプルプル痙攣したって本望だコンチクショー!
ん?ちょっと待てよ?更に調べるとwikiでこんな一文を発見しました。
喘息等の症状に対する鎮咳去痰作用など薬草としての効力もあり

まだ咳が出るのでガンガン食ってやりますよ!!
さて、今回も大掃除系で風呂です。
WoodBookは家事の中では水周りの掃除が一番性に合っているようで、風呂とかトイレの掃除って苦にならないんですよ^^
磨くとツルツルになって新築時の輝きを取り戻してくれる感じが好きなんですよね〜♪
という訳で早速開始!
まず、ドア周辺から。
ここは浴室内の24時間換気で空気が引っ張られるのでドアの換気口に埃が溜まります。
たま〜にやってはいたのですが結構良い勢いで溜まりますね・・・。
掃除機のノズルは入らないのでコットンスティック、いわゆる綿棒でコチョコチョやります。
ワタアメいる?(笑)
ケーシングの下部のカバーも外してみます。
これは日常的には開けて掃除はしていないので大掃除の時くらいは開けてみようかと^^;
やはりそれなりに汚れていますね。
ここは大まかな汚れはバスマジックリンを吹いたティッシュで取って、細かい部分は綿棒でコチョコチョ。
続いて浴室内へ。
ケーシングとフロアの継ぎ目のゴムパッキンをめくってみました。
日常的に風呂掃除をハードにやっているので油断してました
流石に水を食い止める部材だけあって水分をよく含んでいらっしゃる・・・。
このゴムと床の間に入り込んだ水は換気ではなかなか乾きませんよね。
もっとアップの写真も撮ったんですけど冷静になってみたら載せるべきではないと判断しました(笑)
このように入浴後の換気をガッツリやってもどうしても水が残りがちな部分や、日常の風呂掃除でスポンジで擦り難い部分が他にも数箇所あります。
主に↓のような隙間や部品同士の境目。
あとは以前紹介して人気だったソープディスペンサーの底も要チェックです。
これはかなり重量があり、普段はあまり動かさないので底部分にピンクヌメリが出易いです。
日常の掃除と換気でカビは防げていますが、こういう所にピンクヌメリが出てきます。
そして一番盲点だったのがココ、シャワーのフックの下側です・・・。
エライ事になってました
ここで今回の主役の登場!
強力カビハイターお徳用(2.5本分)!!
これを先述の部分と浴室中のコーキング全部そして鏡にスプレーしまくります!
しばらく放置の隙に排水口を分解してブラシで擦ったりとかしてたら
指先と足の裏が妙にヌメヌメしてきましたよ・・・。
多分WoodBookがちょっと溶けてるだけだと思うのでそれは無視(笑)
排水口の部品はこんなにキレイになりました
そろそろハイターが効いてきた筈なのでシャワーで流してその後にバスマジックリンです。
普段とは順序が逆ですが今回は大掃除で菌を根こそぎ死滅させてから、死して尚そこにこびり付いている奴等を汚れごと削ぎ落とす作戦です!
これを流して風呂掃除終了!
今回一つ嬉しい誤算がありました♪
くもり防止の鏡って毎日掃除してても所々くもり易くなってくる部分がありませんか?
マジックリンで擦ってもモヤがかかったような。
風呂に入って鏡に水をかけるとしばらくは大丈夫ですが、徐々にそのモヤの部分からくもりが広がるんですよね・・・。
それが今回鏡全体に吹いたカビハイターのお陰で
親水性が復活して全面が入浴の最後までくもらない!!
何となしに鏡にも吹きかけただけだったので思わぬ発見でした^^
WoodBookの中で塩素最強説がますます勢い付いてます(笑)
それにしても水周りの掃除って楽しい!!
この終わった後のツルツルピカピカ具合がたまりません♪
明日(てかもう今日ですね^^;)は1年点検なので次回はそのレポになるかと思います。
実はまだ全部のチェック項目を挙げきれてなかったり(滝汗)
ちょっと早起きして直前の片付け&チェック頑張ります・・・
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ちょっと調べてみたら食べ過ぎると中毒症状
が出るとかなんとか・・・でも
コレ食ってプルプル痙攣したって本望だコンチクショー!
ん?ちょっと待てよ?更に調べるとwikiでこんな一文を発見しました。
喘息等の症状に対する鎮咳去痰作用など薬草としての効力もあり

まだ咳が出るのでガンガン食ってやりますよ!!
さて、今回も大掃除系で風呂です。
WoodBookは家事の中では水周りの掃除が一番性に合っているようで、風呂とかトイレの掃除って苦にならないんですよ^^
磨くとツルツルになって新築時の輝きを取り戻してくれる感じが好きなんですよね〜♪
という訳で早速開始!
まず、ドア周辺から。
ここは浴室内の24時間換気で空気が引っ張られるのでドアの換気口に埃が溜まります。
たま〜にやってはいたのですが結構良い勢いで溜まりますね・・・。
掃除機のノズルは入らないのでコットンスティック、いわゆる綿棒でコチョコチョやります。
ワタアメいる?(笑)
ケーシングの下部のカバーも外してみます。
これは日常的には開けて掃除はしていないので大掃除の時くらいは開けてみようかと^^;
やはりそれなりに汚れていますね。
ここは大まかな汚れはバスマジックリンを吹いたティッシュで取って、細かい部分は綿棒でコチョコチョ。
続いて浴室内へ。
ケーシングとフロアの継ぎ目のゴムパッキンをめくってみました。
日常的に風呂掃除をハードにやっているので油断してました

流石に水を食い止める部材だけあって水分をよく含んでいらっしゃる・・・。
このゴムと床の間に入り込んだ水は換気ではなかなか乾きませんよね。
もっとアップの写真も撮ったんですけど冷静になってみたら載せるべきではないと判断しました(笑)
このように入浴後の換気をガッツリやってもどうしても水が残りがちな部分や、日常の風呂掃除でスポンジで擦り難い部分が他にも数箇所あります。
主に↓のような隙間や部品同士の境目。
あとは以前紹介して人気だったソープディスペンサーの底も要チェックです。
これはかなり重量があり、普段はあまり動かさないので底部分にピンクヌメリが出易いです。
日常の掃除と換気でカビは防げていますが、こういう所にピンクヌメリが出てきます。
そして一番盲点だったのがココ、シャワーのフックの下側です・・・。
エライ事になってました

ここで今回の主役の登場!
強力カビハイターお徳用(2.5本分)!!
これを先述の部分と浴室中のコーキング全部そして鏡にスプレーしまくります!
しばらく放置の隙に排水口を分解してブラシで擦ったりとかしてたら
指先と足の裏が妙にヌメヌメしてきましたよ・・・。
多分WoodBookがちょっと溶けてるだけだと思うのでそれは無視(笑)
排水口の部品はこんなにキレイになりました

そろそろハイターが効いてきた筈なのでシャワーで流してその後にバスマジックリンです。
普段とは順序が逆ですが今回は大掃除で菌を根こそぎ死滅させてから、死して尚そこにこびり付いている奴等を汚れごと削ぎ落とす作戦です!
これを流して風呂掃除終了!
今回一つ嬉しい誤算がありました♪
くもり防止の鏡って毎日掃除してても所々くもり易くなってくる部分がありませんか?
マジックリンで擦ってもモヤがかかったような。
風呂に入って鏡に水をかけるとしばらくは大丈夫ですが、徐々にそのモヤの部分からくもりが広がるんですよね・・・。
それが今回鏡全体に吹いたカビハイターのお陰で
親水性が復活して全面が入浴の最後までくもらない!!
何となしに鏡にも吹きかけただけだったので思わぬ発見でした^^
WoodBookの中で塩素最強説がますます勢い付いてます(笑)
それにしても水周りの掃除って楽しい!!
この終わった後のツルツルピカピカ具合がたまりません♪
明日(てかもう今日ですね^^;)は1年点検なので次回はそのレポになるかと思います。
実はまだ全部のチェック項目を挙げきれてなかったり(滝汗)
ちょっと早起きして直前の片付け&チェック頑張ります・・・
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